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淘宝直播平台管理规则

淘宝直播平台管理规则》详情请点击:https://rule.taobao.com/detail-8287.htm


第一章 概述


第一条【目的及依据】


为维护淘宝直播平台的正常运营秩序,保障淘宝直播平台用户的合法权益,根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》、《天猫规则》、《飞猪规则》等相关规则、协议的规定,制定本规则。


第二条【适用范围】


本规则适用于在淘宝直播平台发布内容的所有用户,包括主播和互动参与用户(统称为“用户”)。


第三条【效力级别】


本规则是《淘宝规则》、《天猫规则》、《飞猪规则》、《阿里创作平台管理规范(“微淘号·达人”适用)》的补充规则。《淘宝规则》、《天猫规则》、《飞猪规则》中已有规定的,从其规定,未有规定或本规则有特殊规定的,按照本规则执行。


第二章 准入


第四条【入驻】


(一)主播


1、淘宝网用户须同时满足以下条件,方可申请达人主播:


(1)已入驻阿里创作平台成为达人,且账户状态正常;


(2)具备一定的主播素质和能力。


2、淘宝网卖家须同时满足以下条件,方可申请商家主播:


(1)店铺信用等级须为1钻及以上;


(2)主营类目在线商品数≥5,且近30天店铺销量≥3,且近90天店铺成交金额≥1000元;


(3)卖家须符合《淘宝网营销活动规则》;


(4)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;


(5)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;


(6)卖家具有一定的微淘粉丝量、客户运营能力和主播素质。


3、天猫商家须同时满足以下条件,方可申请商家主播:


(1)商家须符合《天猫营销活动基准规则》;


(2)商家具有一定的微淘粉丝量、客户运营能力和主播素质。


4、对商家准入有特殊要求的,依据淘宝另行制定的准入要求执行。


(二)互动参与用户


所有淘宝会员均可参与直播互动。


第三章 经营规范


第五条【信息发布】用户除须遵守《淘宝规则》、《天猫规则》、《飞猪规则》、《淘宝交互信息规则》、《阿里创作平台管理规范(“微淘号·达人”适用)》中关于信息发布的相关规定外,还须遵循如下信息发布要求:


(一)不得发布危害信息,包括但不限于敏感信息、淫秽色情信息;


(二)不得发布不实信息,包括但不限于捏造细节、夸大事实、不实宣传、虚假中奖信息、所推广商品信息与实际信息不一致;


(三)不得伪造活动信息,包括但不限于伪造或冒充淘宝网、天猫、聚划算等活动信息;


(四)不得发布垃圾广告,包括但不限于通过机器或软件等非人力手段对他人大量发送广告垃圾信息;


(五)不得发布淘宝直播平台不允许发布的信息;


(六)直播信息不得与入驻信息不符。


第六条【行为规范】用户除须遵守《淘宝规则》、《天猫规则》、《飞猪规则》、《淘宝交互信息规则》、《阿里创作平台管理规范(“微淘号·达人”适用)》中关于行为规范的相关规定外,还须遵循如下行为规范:


(一)主播


1、不得违背其自身所作出的承诺;


2、不得违规推广,包括但不限于发布阿里创作平台不允许发布的商品信息;推广的商品明显涉及出售假冒、盗版商品,或为出售假冒盗版商品提供便利条件;


3、不得存在易导致交易风险的行为,包括但不限于引导用户进行线下交易、发布外部网站的商品或信息;


4、不得存在侵犯他人权益的行为,包括但不限于泄露他人信息、不当使用他人权利、骚扰他人;


5、不得扰乱平台秩序,包括但不限于针对直播数据进行造假或者作弊;


6、须符合淘宝直播平台主播要求。


(二)互动参与用户


1、不得存在侵犯他人权益的行为,包括但不限于不得违规推广、泄露他人信息、不当使用他人权利、骚扰他人;


2、不得扰乱平台秩序。


第四章 违规处理及清退


第七条【违规处理】用户违反本规则相关规定,淘宝除依照《淘宝规则》、《天猫规则》、《飞猪规则》、《淘宝交互信息规则》、《阿里创作平台管理规范(“微淘号·达人”适用)》等进行处理外,淘宝直播平台还将依据本规则对违规用户进行相应处理,处理措施包括:


(一)主播


1、警告并下线直播;


2、删除直播内容;


3、冻结直播权限;


4、账户清退且不允许再入驻;


5、阿里创作平台账户扣分。


(二)互动参与用户


1、删除违规信息;


2、暂停淘宝直播评论功能;


3、永久关闭淘宝直播评论功能。


具体违规内容及对应违规处理措施详见《淘宝直播平台管理规则》违规处理一览表。


第八条【清退】如出现以下任一情形,主播将被淘宝直播平台清退:


(一)不再符合本规则第四条规定的入驻条件的;


(二)存在本规则违规处理一览表中应该被清退的违规情形的;


(三)违反国家法律法规政策。


第九条【清退及再入驻】主播清退再入驻条件如下:


(一)因第八条第(一)款被清退的,可重新申请入驻;


(二)因第八条第(二)款被清退的,依据相应违规处理一览表中的对应违规处理措施执行;


(三)因第八条第(三)款被清退的,同一身份信息或同一营业执照下的淘宝账户均不允许再入驻。


第五章 附则


第十条【生效时间】本规则于2018年6月7日首次生效,本规则生效后,《淘宝直播平台管理规范》同时废止。


第十一条【新旧衔接】直播平台的用户发布信息等行为发生在本规则生效之日以后的,适用生效或修订后的规则。发生在本规则生效时间之前的,适用当时的规则。




《淘宝直播平台管理规则》违规处理一览表

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《淘宝直播平台管理规则》实施细则

一、第四条第(一)款中“具备一定的主播素质和能力”具体指什么?


1、达人主播申请入驻时提交的视频为主播自我介绍,说明自己的特长和直播专注方向,时长1分钟以内;


2、有很强的粉丝影响力、亲和力,能够在直播时很好地控场,有及时和粉丝互动,并成功带动直播间氛围的能力。




二、第六条第(一)款中“符合淘宝直播平台主播要求”具体指什么?


1、着装要求


主播在直播时需着装整齐,忌穿过于低俗暴露服装。整体着装应干净、整洁、落落大方,具体要求:


(1)女性严禁穿着大尺度裸露背部、裸露内衣、穿着露沟或容易露沟服装、短裙或短裤下摆高于臀下线的服装;


(2)男性严禁赤裸上身或仅穿内裤。


(3)严禁穿着特殊类装类型


1)严禁穿情趣制服、情趣内衣、暴露装、透视装、肉色紧身衣、内衣外穿、半截抹胸、渔网袜、吊带袜、三角短裤或呈现三角状短裤、低腰超短裤、有性暗示文字或图片的服装等;


2)严禁穿着带有中华人民共和国(包含港澳台)国家机关人员、军队的工作制服进行直播。包括警服、军服、工商制服、检察院制服、法院制服、城管制服、路政制服等。


2、言论要求


(1)严禁讨论国家主旋律相悖的政治话题;


(2)严禁播放带有色情、性暗示的音乐、影视等;


(3)严禁播放国家明令禁止的影音、歌曲;


(4)严禁刻意发表低俗涉黄言论,引导场内低俗互动;


(5)严禁宣传色情低俗内容,带动用户低俗氛围;


(6)严禁模仿色情挑逗等引起人性欲的声音;


(7)严禁地域攻击、诋毁或谩骂攻击他人;


(8)严禁骚扰、调戏他人;


(9)严禁传播给他人造成损害的不实报道。


3、动作行为要求


(1)严禁在镜头前展示带有反国家反党标志的物品;


(2)严禁传播毒品、赌博等违法表演;


(3)严禁展示枪支管制刀具、进行高危表演,如晃动管制刀具、枪支、高仿真枪支、表演具有高度危险性的节目等。


(4)严禁宣传传销机构、哄骗用户加入传销组织、或本人组织传销。


(5)严禁任何以自虐或攻击他人来吸引眼球的表演,包括但不限于酗酒、自残、自杀、互殴、虐物、吃恶心物品(如袜子、烟灰、活物、死物)等的表演。


(6)严禁侵犯他人隐私,危及公众利益,包括但不限于未经当事人同意,公开他人姓名、住址、电话等个人资料及其他隐私信息。


(7)严禁组织带有骚扰或鼓动他人骚扰的表演;


(8)严禁在镜头前聚焦胸部、臀部、腿部、脚部等敏感部位博取眼球;


(9)严禁使用性用品或暗示性的道具进行表演;


(10)严禁出现带有性暗示或挑逗行为动作;


(11)严禁穿着过于暴露进行舞蹈,严禁表演高危舞种、表演低俗诱惑性舞蹈等;


(12)舞蹈动作要求:直播过程中展示的舞蹈需为正规舞种,包括不限于:民族舞、古典舞、印度舞、街舞、鬼步舞、机械舞、宅舞(萌舞)、国标舞、芭蕾舞等,直播过程中只能表演成品舞,且成品舞动作中禁止出现带性暗示的动作。


4、直播间环境要求


(1)严禁敏感时期、敏感场景中、或出现反党反动的环境进行直播。


(2)严禁在私密环境下进行直播表演。


(3)严禁在涉黄场所、涉赌场所进行直播表演。



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